社群线上联盟-移动互联网时代社群运营与社群营

2021-05-20 才博

【课程特色】
Ø 在线赋能：讲师直播授课+案例研讨+复盘演练
  Ø 深入浅出：通过通俗易懂的语言让学员掌握社群运营与营销实践。
  Ø 善用案例：通过案例，锻炼学员的观察力、分析能力及总结能力。
  Ø 实战演练：让学员结合真实工作内容，模拟客户情景，训练学员把学到的知识充分的运用起来，解决工作中遇到真实问题。
  Ø 资源互补：让学员学会资源整合，借力使力。

【课纲简介】

主题一：《基于社群运营的粉丝秘钥》
一、互联网思维的核心
  1、口碑铁三角
  2、参与感法则
  3、粉丝文化解析
二、如何做粉丝经营
  1、先做忠诚度再做知名度
  2、用户体验的核心要素
  3、社群化运营
三、如何操盘活动运营？
  1、活动产品化
  2、线上活动与线下活动运营策略区别

主题二：《社群运营价值与在线赋能》
一、社群营销体系架构
  1. 什么是社群
  2 构成社群的五个要素
  二、社群运营客户维护策略及技巧
  1. 客户分层维系
  2. 客户标签设计
  3. 微信群维护
  4. 服务方法及技巧
三、微信社群运营与成交
  1.设计你的个人号专业形象
  2.个人号如何快速添加好友
  3.一切成交都是基于信任
  4.朋友圈的营销与推销不同
  ①朋友圈文案
  ②朋友圈的信息发布频率
  ③朋友圈的回复与互动规则
  ④朋友圈内容的精准定位
  ⑤用户粘度与连接
  ⑥发朋友圈的禁忌
  5.朋友圈如何进行活动促销
  6.社群话术
四、社群裂变与工具

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