机构客户开发与营销实战

2018-05-21 才博

课程背景:
   机构投资人在全球期货市场所占交易比重相当高,尤其市场愈发成熟,机构投资人的营销机会越多!机构投资人在面对市场的交易机会,他们绝对很希望有一组服务团队,可以了解他们的需求,快速的解决他们的问题!举凡法规、前台、后台、交易策略、调研内容、客勤服务,每一个项目都是个学问!
机构投资人开发需耕耘,当您用对方法成功时,通常这一组客户就会牢牢跟着您!如何让客户感到满意?如何在新商品推出时夺得一席之位?如何贴近市场的脉动?我们希望用二天的课程让您知道,开发台湾机构投资人的经验!国内机构投资人现正跳跃式与世界接轨,以期权发展历史而言,内地市场现正重演台湾机构市场之历史!我们一定会让您掌握,机构投资人关心的重点、交易员的心理、剖析交易的本质!
我们可以将机构投资人分为五大类:保险、银行、信托、基金业、投资公司。开发的原理万变不离其宗,但是每一种通路开发的技巧不尽相同,一则着重通路的经营、二则专攻教育训练、网点及总部客勤服务亦是重点。此课程将以台湾重点机构投资人开发作为案例,在同质化商品竞争之下,台湾期货商如何透过商品创新、系统创新、营销创新,将佣金提高、塑造出品牌形象及客户认同。在冲刺营销之余,如何达到客户违约数字最小,如何控管客户风险同时又能扩大客户周转交易量,这些都是实务上有技巧的课题。

  本课程即是由在台湾证券、期货行业近20年经验的陈老师主讲,引用「台湾期货机构业务营销实战经验」带领团队以实际体验切入机构投资人所需,掌握不同通路所关注事项!营销拜访前务必作好准备,掌握调研议题,作好前中后台服务!建立长久业务关系,.必能具体地展现业务劲道。。
 
课程收益:
1.营销人员具体掌握各机构投资人之特性,对症下药,作好不同营销规划。
2.掌握机构投资人关注议题,投其所好,让客户目不转睛。
3.作好部位风险控管,协助机构投资人及公司把关。
4.实例说明与机构投资人应对及切入方向,将营销规划转换为实质业绩收入。

授课时间:2日

授课方式:
1.专业讲授与场景化演绎教学  
2.案例解说& QA互动  
3.营销实务演练
4.小组研讨PK

课程纲要:
第一篇 机构投资人与一般投资人的差别
1. 机构投资人交易量实力及未来潜能!
2. 机构投资人着重细水长流 VS一般投资人着重激情
3. 机构投资人观前顾后 VS 一般投资人只看前面

第二篇 剖析机构投资人营销本质
1. 机构投资人的组成份子—不同位子不同心态
2. 新商品出台—绝佳的营销机会
3. 独家的调研---故弄玄虚的价值
4. 工作外部化的感激—感激化为单量
5. 预期外的服务—令客户感动的关键
6. 深化伙伴的经营---细水长流的营销
 
第三篇  银行、信托业的开发重点
1. 让你每一个网点,都成为你的生财工具。
2. “做中学”是最好的教育训练。
3. 如何辅导一支强而有力的业务团队!
4. 透过实时的讯息传达,让你的单兵作战成为组织战!
5. 掌握每一次的法规变化,帮您的机构客户作好功课。
6. 客制化的服务机制,让你在客户面前胜出。
7. 结合对方与自身产品,包装可获利之商品,创造双赢!
8. 关系经营:与网点总经理培养长期默契,顺水推舟,收事半功倍之效。
 
第四篇  基金、保险业、投资公司的开发重点
1. 如何在众多同业中脱颖而出?
2. 长跑总部让他熟,有机会他就会找您!
3. 您买他的商品,他买您的商品,皆大欢喜。
4. 他有钱,您有策略,一拍即合!
5. 透过基金、保险、期货产业,进行税务规画。
6. 乱点鸳鸯谱,是作生意的好方式。
7. 扎实的调研信息,良好的调研信誉!
8. 前中后台客制化,让您的客户离不开您。
 
第五篇  分组讨论 : 各通路营销演练
演练话术重点
1.与客户谈调研报告 
2.与客户谈时下议题 
3.与客户谈客制需求 
4.与客户谈避险策略 
5.与客户谈双赢合作 
6.与客户谈风险控管 
 
第六篇  机构投资人营销策略订定与营销策划
1. 对机构投资人之诱因
2. 对内部营业同仁之诱因
3. 外部营销宣传策略与活动策划技巧。
 
讲师简介:陈威廷 老师

【现任职务】:
• 群益期货IB业务部领导-资深协理   
• 渠道推广经验近十年,熟知券商之基金、信托、保险、期货、现货各产品线
【经历背景】:
• 台湾知名 非凡电视台-「MORNING CALL」实时晨间解盘现场来宾           
• 台湾知名 非凡电视台-非凡抢先报 每日连线解盘来宾   
• 台湾知名 非凡电视台-股海扬帆   火红财经节目固定现场来宾
• 国票证券-证券业务员 熟知券商运作模式
• 永丰期货-机构法人部交易员
• 主要负责群益投信、盛华投信、永丰投信、复华投信、JF投信、台新银行、元大银行、永丰银行、新光人寿、国泰人寿、邮政寿险、劳退基金(劳保局)、私募基金、投资公司
• 运达投顾-媒体实时解盘分析师
• 承通投顾-证券/期货双分析师
• 非凡周刊-特约撰稿
• 投资情报双周刊-专栏撰稿
• 联合晚报-期货专家采访专栏
• 工商时报-采访来宾
• 经济日报-采访来宾
• 巨亨网新闻中心-采访来宾
【专长领域】:
• 证券高级业务员
• 证券分析师
• 投信投顾业务员
• 期货业务员
• 期货分析师
• 银行内部控制
• 金融研训院风险管理人员专业能力测验
• 金融研训院理财规划人员
• 信托业务员
【近年服务客户】:
Ø 大陆各大券商培训
Ø 信达期货高管培训
Ø 国泰君安期货高管培训
Ø 东兴证券高管培训
Ø 上海市证券同业公会培训
Ø 华西证券培训
Ø 浙江期货协会培训
Ø 郑州商品交易所培训
Ø 东海期货



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