金牌证券客户经理-从成功到卓越

2018-05-29 才博


课程对象:营销骨干、资深营销人员

培训目标:
引导学员调整心态,积极、感恩、责任、开创             
提升学员的适合低迷市道下的专业证券营销与服务技能
改善学员的自我管理,帮助学员养成良好的工作习惯
培训课时: 2天(12小时)
 
课程大纲
 
第一单元、路在何方?(1小时)
n 转型创新浪潮下的发展战略思路
² 证券市场的现状分析
² 业务创新发展的趋势
n 职涯发展的思考
² 证券职涯发展的三个方向
² 我们的自画像——自我检查
² 成功的四要素:K.A.S.H
 
第二单元、黄金心态(2小时)
n 心态决定人生成败
² 米卢带领下的中国足球——态度决定一切
² 关于心态的三种体验——半杯水
² 不同的人:同样的遭遇+不同的态度=不同的人生
² 同一个人:同样的遭遇+不同的心态 =不同的局面
n 突破自我禁锢
² 画图游戏:一笔连九子
² 互动游戏一杯满的水,还能放进去多少个回形针?
n 老板心态
² 企业里的两种心态
² 什么是老板心态
² 假如你是老板
² 把老板当成第一顾客
² 像老板那样思考和行动
n 感恩心态
² 感恩是一种幸福的生活方式
黄金心态——从成功到卓越的关键
² 以积极心态对待自己:做快乐的自己;
² 以老板心态对待工作:做最好的自己;
² 以感恩心态对待别人,大家好才是真的好!
小结:心态决定命运
² 心态改变,行为随之改变;
² 行为改变,习惯随之改变;
² 习惯改变,性格随之改变;
² 性格改变,品德随之改变;
² 品德改变,命运随之改变;
² 命运改变,人生随之改变!!!
 
第三单元、专业证券营销与服务
n 老股民客户的证券营销与服务(3.5小时)
² 有经验的投资者的需求分析
——投资者的经历与行为分析
² 风险诊断——把“卖”专家
——会买的是学生,会卖的是师傅
² 实用简易的交易系统——职业教练
——=将复杂的交易系统简单化
² 转托管实战技能:实现转托管,只需要问九个问题
——出招必须一击即中
² 演练
——学≠会
n 金融产品销售实战技能(2.5小时)
² 各种金融产品的适当性分析与目标客户的获取
——阳光私募
——公募基金
——信托产品
——各类创新产品
² 金融产品实战销售话术
——太极行销术
——演练
 
第四单元、优秀是一种习惯(3小时)
² 自我量化管理
² 营销工作的科学量化管理
——客户分类的方法
——分类客户开发
² 服务工作的有效量化管理
——客户分析
——客户服务的标准化与个性化
² 客户关系管理
——核心客户与普通客户
——从客户满意到客户忠诚
——客户关系管理的营销功能与服务功能应用
 
   结语:仰望星空  脚踏实地
         从成功走向卓越!
 
讲师介绍


李老师
 
MBA,具有15年证券营销管理、证券创新业务、业务培训等方面丰富的工作经验。曾任职于国内某大型上市券商总部创新业务部,现为某分公司创新业务部总经理兼某营业部总经理。最近5年以来致力于创新业务的研究、业务推动与业务管理,并参与了大量的创新项目运作,给外部营业部总经理提供培训超过1200人次。

授课风格:
作为一名证券业实战派的培训讲师,理论与实践结合得非常成功。采用案例分析,技巧讲授,互动参与,角色扮演等多元化教学手段与学员开放互动,在与同行分享中积累了大量管理实践、业务开发与培训经验。

曾采购过类似课程的部分券商总部或分公司:
海通证券(1期,学员54人)、齐鲁证券(改名为中泰证券,1期,学员约110人)、渤海证券(1期,学员约100人)、兴业证券(3期,学员约160人)、山西证券(2期,学员约80人)、西南证券(1期,学员78人)、财富证券(2期,学员155人)、浙商证券(3期,学员约180人)、安信证券(1期,学员83人)、华鑫证券(1期,学员60人)、西部证券(2期,学员约150人)、山东省证券业协会(1期,学员264人)、东北证券(9期,学员约450人)、华泰证券(2期,140人)、方正证券(2期110人)、东方证券(2期90人)、国海证券(2期,80人)、中信建投(1期,学员50人)、信达证券(1期60人)、长江证券(2期,学员110人)。此外还有约十场营业部专场。

×

参与活动信息填写